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[캐시정책]
제 1장 총칙
제 2장 온에어캐시의 이용
제 3장 당사자의 의무
제 4장 서비스 이용의 제한
제 5장 면책
제 1장 총칙
제1조 [목적]
이 약관은 (주)윌메이크(이하 ‘회사’라 칭함)의 인터넷 게임 서비스 및 온에어온라인(http://onair.roiworld.com)을 통하여 제공되는 각종 유료콘텐츠의 서비스 이용을 위해 ‘온에어캐시’의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 [약관의 효력 및 변경]
1. 이 약관은 회사가 운영하는 인터넷사이트(이하 "사이트"라 합니다)에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자상 거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법 률, 정보 통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 위배되지 않는 범위 안에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사는 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지하며, 적용일에 효력이 발생합니다.
4. 회원은 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며, 변경된 약관의 부지로 인한 회원의 피해는 회사가 책임지지 않습니다.
5. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴(해지)할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일로부터 7일 이내에 거부의사를 표시하지 아니하면 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 고지하였음에도 불구하고 명확한 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 변경된 약관 또는 세부 이용방법 등에 대한 정보를 확인하지 못해 회원에게 발생한 피해에 대해서는 회사에서 책임지지 않습니다.
제3조 [용어의 정의]
1. 온에어캐시는 현금과 동일하게 사용되는 회사의 선불전자지급수단입니다. 손쉽게 충전하여 회사의 게임 및 다양한 유료 콘텐츠 이용에 사용됩니다.
2. 온에어캐시는 회사에서 서비스하는 유료 콘텐츠를 이용하기 위해 회원이 구매하는 가상의 화폐를 말하며 현금 1원당 온에어캐시 1원의 비율로 환산되어 충전됩니다.
3. 충전은 온에어캐시를 회사에서 제공하는 결제방식을 통해 일정 금액 단위로 온에어캐시를 구입하는 것을 말합니다. 이때 구입한 온에어캐시는 온에어 계정에 저장됩니다.
제 2장 온에어캐시의 이용
제4조 [충전]
1. 온에어캐시의 충전은 온에어온라인 계정이 있어야 가능합니다.
2. 온에어캐시의 충전은 신용카드, 계좌이체, 휴대폰결제, ARS, 게임문화상품권, 문화상품권, 틴캐시 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다.
3. 온에어캐시의 1회 최대 충전 가능 금액은 77,000원이며, 계정당 최대 보유한도는 10만원입니다. 텔레쿠폰으로 회선당 10만원이상 결제 시 성년고객일 경우 정상거래여부 확인을, 만 20세 미만의 미성년자가 신용카드, 계좌이체, 휴대폰결제, ARS, 게임문화상품권, 문화상품권 결제수단을 이용하여 온에어캐시를 충전할 때에는 법정대리인의 동의를 받아야 하며 결제 시 최대 월 10만원까지의 요금이 부과될 수 있습니다. 단, 결제수단 운영회사나 정부의 방침 등에 따라 각 결제 수단별로 결제한도가 부여될 수 있습니다.
4. 20세 미만의 미성년자가 온에어캐시를 충전할 때에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
5. 제 5항의미성년자 결제에 대한 동의를 위해 법정대리인은 회사의 안내에 따라 휴대폰인증/공인인증서/팩스”의 방법 중 택일하여 동의할 수 있으며, 법정대리인의 동의가 완료된 이후 회사는 법정대리인에게 이메일을 통해 결제 동의사실에 대해 고지합니다.
6. 제 6항의 동의서 유효기간에 대해 미성년자의 법정대리인은 회사의 안내에 따라 “1개월/6개월/1년/3년/5년”의 유효기간 중 선택 할 수 있고, 법정대리인은 동의철회요구를 할 수 있으며, 만료일까지 동의철회요구가 없을 경우 동의유효기간은 동일한 조건으로 자동 연장됩니다.
제 5조 [결제에 대한 승인]
1. 온에어캐시의 충전 및 유료서비스 이용계약은 기본적으로 회원의 이용신청에 대한 회사의 승낙으로 성립됩니다.
2. 회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
1) 이용요금을 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우
2) 20세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
3) 기타 이용신청자의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우.
3. 회사는 다음의 각 항에 해당하는 경우에는 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한할 수 있습니다.
1) 서비스 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우
2) 서비스 상의 장애가 발생한 경우
제 6조 [온에어캐시의 사용]
1. 온에어캐시는 회사의 게임 및 유료 콘텐츠 이용료를 결제하는데 이용됩니다.
2. 회사 게임서비스의 중대한 하자에 의해 콘텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 회사의 판단에 따라 온에어캐시의 재충전, 또는 해당 콘텐츠의 복원 등으로 보상 받을 수 있습니다.
3. 온에어캐시 잔액에 대한 이자수익은 발생하지 않습니다.
제 7조 [온에어캐시의 소멸]
상법 제 64조 상사시효에 근거하여 온에어캐시 서비스의 최종 이용일로부터 이용내역 없이 60개월이 경과한 경우 잔여 온에어캐시는 자동으로 소멸됩니다.
제 8조 [온에어캐시의 환불]
1. 회원이 온에어캐시의 환불을 요청하면 적법한 절차에 따라 온에어캐시를 환불 받을 수 있습니다.
2. 환불 시에는 현재 남아있는 온에어캐시 잔액에서 10% 또는 1,000원의 수수료를 공제한 금액을 환불해 드립니다. 따라서 온에어캐시 잔액이 1,000원 이하일 때에는 환불이 불가능합니다. 환불수수료는 충전과 관련된 결제대행수수료 , 송금수수료 등 해지 절차에 필요한 수수료를 포함합니다.
3. 신용카드, 계좌이체, 휴대폰결제, ARS, 게임문화상품권, 문화상품권, 틴캐시 결제 수단 중 계좌이체 로 결제된 캐시만 환불 가능합니다.
4. 주민등록법 위반행위, 저작권법 위반행위, 컴퓨터프로그램보호법 위반행위, 게임산업진흥에관한법률 위반행위, 정보통신망법 위반행위 등 중대한 불법행위 또는 게임내 사기, 반복적 버그 악용, 운영자 사칭 등 게임운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되는 이용자의 계정 이용을 제한하거나 해당 이용자와의 계약을 해지하는 경우, 회사는 이용료를 환불하지 않을 수 있습니다. 다만, 이용자가 중대한 불법행위 또는 게임운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았다는 것을 소명하는 경우에는 그러하지 않습니다.
5. 미납금액이 있는 회원이 탈퇴신청을 할 경우 미납액을 해결하기 전에는 탈퇴가 불가능하며 , 회사는 탈퇴를 신청한 회원에게 미납액에 대하여 청구할 권리와 의무가 있습니다.
제 9조 [개인정보의 보호]
1. 회사는 온에어캐시 서비스와 관련한 회원의 정보를 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로만 사용하며 본인의 사전 동의 없이 제 3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 그러나 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 그렇지 않습니다.
1) 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터
요구가 있는 경우
2) 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
3) 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
2. 회사는 휴대폰 결제와 관련하여 고객의 이의제기가 있는 경우 또는 이에 준하는 사안으로 휴대폰 결제중재센터의 요청이 있는 경우, 문제해결을 위해 필요한 범위 내에서 서비스와 관련된 회원의 정보를 휴대폰결제 중재센터에 제공할 수 있습니다.
3. 기타 개인정보 보호와 관련된 사항은 회사의 ‘개인정보 및 청소년 보호정책’에 따릅니다.
제 3장 당사자의 의무
제 10조 [회사의 의무]
회사는 제 12조 상의 면책 조항에 해당하지 않는 범위에서 서비스를 정상적으로 이행하여야 합니다.
제 11조 (고객의 의무)
1. 고객은 이용 신청 시 고객의 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며 허위 정보를 제공해서는 안됩니다. 허위 정보 또는 타인의 정보로 이용 신청을 하여 비 실명 계정이 등록된 경우 회사로부터 어떠한 보호조치도 받을 수 없습니다.
2. 고객은 고객의 개인정보와 캐시 충전 및 결제수단 관리에 대한 책임을 집니다. 따라서 고객의 부주의로 인해 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
3. 고객은 본 약관 및 온에어 이용약관과 기타 관련 법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.
4. “고객”은 충전, 환불 등에 관하여 온에어 콘텐츠 이용과 무관한 영리목적으로 악용하거나 불법행위의 수단으로 이용하여서는 안되며, “고객”이 이를 악용하거나 또는 이에 협력하는 경우, 이용의 제한이 따를 수 있습니다.
제 12조 [책임의 제한]
1. 본 약관의 어떤 조항에도 불구하고, 회사는 회원의 기회손실 등을 포함하여 어떠한 부수적인, 파생적인, 또는 서비스에 대한 신뢰에 기인한 손실 등에 대하여 본인에게 배상책임이 없으며 배상책임은 어떠한 경우에도 회사가 회원으로부터 수령한 해당 서비스의 이용료의 총액을 넘지 않습니다.
2. 본 서비스의 이용계약의 만료, 해지 또는 해제 이후 1년이 지난 후에 회원은 회사에 대하여 어떠한 사유를 원인으로 하더라도 민사소송, 형사고소 기타 어떠한 법적 이의를 제기할 수 없습니다.
제 4장 서비스 이용의 제한
제 13조 [서비스의 이용제한]
다음의 각 항에 해당하는 행위를 하는 경우에 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 정지 또는 게임아이디 및 온에어 계정을 삭제(회수)할 수 있습니다.
1. 해킹 또는 기타 시스템에 무리를 주는 행위
2. 온에어캐시 서비스에 대한 권리를 제 3자에게 양도, 매매하는 행위
3. 온에어캐시 결제에 있어 그 결제수단을 위, 변조, 도용하거나 부정취득 또는 사용하는 행위
제 14조 [서비스 제공의 중지]
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
2) 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를
중지했을 경우
3) 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2. 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 도는 일부를 제한하거나 정지 할 수 있습니다.
제 5장 면책
제 15조 [면책조항]
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제 16조 [관할법원]
요금 등 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 민사소송법에 의거한 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
부칙1
본 약관은 2007년 12월 13일부터 시행합니다.
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